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2017王正坤醫師論文-資料探勘探討醫療人力資源的員工留任與任務轉移-刊登於加拿大「國際商業研究」期刊

2017王正坤醫師論文-資料探勘探討醫療人力資源的員工留任與任務轉移-刊登於加拿大「國際商業研究」期刊

Cheng-Kun Wang. (2017) Retention and Task Shifting in Human Resources for Health through Data Mining. International Business Research; Vol, 10(5), 29-38. 

ISSN 1913-9004   E-ISSN 1913-9012

Published by Canadian Center of Science and Education

http://www.ccsenet.org/journal/index.php/ibr/article/view/66571

標題: 經由資料探勘探討醫療人力資源的員工留任與任務轉移議題

摘要: 醫療人力資源是健康照護系統的骨幹，但是醫療人力的短缺和人力資源的分佈不均，直到2017年，在許多國家的農村地區成為關鍵問題。我們分析118,092個引文，去找尋重要的醫療人力資源學術文章的作者與文獻。這些引文屬於2004年至2013年期間，發表在SSCI和SCI數據庫，關於醫療人力資源管理學術文章的引文。我們結合書目計量學的計量分析與質性的文獻回顧，來確定此一領域的重要文章、作者與重要議題，並且尋找作者與熱門議題的關係。我們找出熱門議題是「人員留任」與「任務轉移」。並且在後續幾年的全球論文當中，找到一些解決方案。醫療人力資源人力不足的解決方案是找出醫療工作者的動機，並提供獎勵，以增加人員留任的機會。醫療任務轉移是另一種解決醫療人力缺乏的選擇。

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Retention and Task Shifting in Human Resources for Health through Data Mining

Cheng-Kun Wang^1,2

¹Chung Hwa University of Medical Technology, Tainan City, Taiwan

²E-Champ Dermatology Clinic, Tainan City, Taiwan

Correspondence: Cheng-Kun Wang, Ph.D., Dermatologist, No.332, Yuyi Road, East District, Tainan City 701, Taiwan.

Received: February 24, 2017         Accepted: March 13, 2017        Online Published: xx, 2017

doi:10.5539/ibr.v10n5p29            URL:https://doi.org/10.5539/ibr.v10n5p29

Abstract

Human resources for health (HRH) are the backbone of the healthcare system, but a shortage of medical manpower and the misdistribution of human resources are critical problems in the rural areas of many countries till 2017. The shortage of medical manpower is a big issue between 2004 and 2013. Data mining of bibliometrics is a good tool to find the solutions for shortage of medical manpower. By analyzing 118,092 citations in 2,000 articles published in the SSCI and SCI databases addressing HRH from 2004 to 2013, we plotted the networks among authors in the field. We combine quantitative bibliometrics and a qualitative literature review to determine the important articles and to realize the relationships between important topics in this field. We find that retention and task shifting are the hot topics in HRH field between 2004 and 2013, and find out the solutions for these issues through literature review in later papers. The solution to the HRH shortage is to determine the motivations of health workers and to provide incentives to maintain their retention. Task shifting is another solution to the HRH crisis.

Keywords: human resources, task shifting, motivation, retention, health system

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王正坤醫師：
現任：藝群醫學美容集團董事長、藝群皮膚科診所院長、Dr.FreeVenus藝群保養品創辦人(玻尿酸精華液領導品牌)、藝群國際企業董事長
學歷：台北醫學大學醫學系、成功大學管理學碩士、長榮大學企管博士
經歷：
中華民國行政院政務顧問
台灣醫用雷射光電學會理事長
台灣美容醫療促進協會理事長
台南市醫師公會理事長
成功大學EMBA校友總會理事長
大台南觀光聯盟理事長
亞洲皮膚科醫學會院士(AADV)
成功大學EMBA企管碩士班老師(授課連鎖企業經營管理)
成功大學附設醫院皮膚科兼任主治醫師(授課美容醫學)
長榮大學經營管理博士班老師(授課品牌管理、供應鏈管理)
中華醫事科技大學講座教授(醫學美容、醫務管理)
長榮大學校友會全國總會理事長
中華民國醫師公會全國聯合會常務理事
中華民國醫師公會全國聯合會常務監事
台灣皮膚科醫學會常務理事
國際醫療衛生促進協會監事長
衛生福利部美容醫學教育訓練委員
衛生福利部醫療器材評估專家
醫策會病人安全委員
台南市政府市政顧問
台南市安南醫院BOT委員
台南市政府公害糾紛調處委員會委員
台南市政府醫事審議委員會委員
台南市政府教育審議委員會委員
台南地方法院醫療專業調解委員
台南地方法院醫事類專家諮詢委員

得獎：
台灣醫療典範獎
台灣醫療服務傑出獎
國家品牌玉山獎傑出企業領導人
台灣100大MVP經理人
衛生福利部AED「救命天使」獎
終身成就獎-台南市醫師公會
勞動部績優企業獎
台南地區傑出總經理CEO
美國BGS(Beta Gamma Sigma)國際商學會榮譽會員
臺北醫學大學傑出校友
長榮大學傑出校友
中華民國斐陶斐榮譽學會榮譽會員

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● 藝群醫學美容集團
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1.  藝群皮膚科診所(集團總部)
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3.  藝群忠孝診所(台北2館)
4.  藝群內湖診所(台北3館)
5.  藝群士林診所(台北4館)
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7.  藝群永和診所(新北2館)
8.  藝群桃園診所(桃園1館)
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15. 藝群左營診所(高雄2館)
16. Dr.藝群保養品公司(玻尿酸精華液領導品牌、Dr.FreeVenus藝群保養品、藝群國際企業有限公司)

門診時間表網址(包含15個院區):
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網路預約       
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台南市東區裕義路332號  06-3316222
路線引導：
裕義路與裕文路交叉口
仁德交流道往台南市方向行駛，遇第一個十字路口右轉(高速公路南下：下交流道需立即右轉)即為文德路-裕義路，約1公里即至本院。
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台北市中正區忠孝西路一段102號4樓  02-23832952
路線引導：
台北車站--站前地下街Z10出口
位於臺北府城-北門(承恩門)、台北郵局(北門郵局)旁”宏啟(經貿)大樓4樓”。
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● 藝群忠孝診所
台北市大安區忠孝東路四段128號10樓  02-27510650
路線引導：
1. 捷運忠孝復興站3號出口，往敦化南路方向直行300公尺，星巴克樓上
2. 捷運忠孝敦化站5號出口，往敦化南路方向直行200公尺，星巴克樓上
3. 東區地下街12號出口，星巴克樓上
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● 藝群內湖診所
台北市內湖區成功路四段58號4樓  02-87924624
路線導引：
捷運文湖線-內湖站1號出口，往湖光市場方向直行約250公尺，康是美文湖店樓上。
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● 藝群士林診所
台北市士林區中正路422號  02-28343930
路線導引：
士林區中正路與與基河路交叉路口。捷運淡水線-士林站1號出口，往臺北市士林區行政中心(區公所、戶政事務所)及特力屋方向直行約700公尺，臺北市士林區行政中心正對面。
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●藝群板橋診所
新北市板橋區中山路一段67號5樓  02-29520058
路線導引：
板橋中山路與民族路交叉路口附近，臨近誠品生活板橋店，位於兆豐銀行板橋分行樓上。
1. 捷運府中站2號出口，步行約300公尺
2. 板橋車站或捷運板橋站，步行約500公尺
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●藝群永和診所
新北市永和區中山路一段142號  02-82317581
路線導引：
1. 永和中山路與永平路交叉路口、樂華夜市正對面、鄰近永平高中與比漾廣場。
2. 捷運頂溪站1號出口步行約800公尺。
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●藝群桃園診所
桃園市桃園區大同路41號5樓  03-3380382
路線導引：
1. 距離桃園火車站約150公尺，桃園火車站<大同路•中正路>出口。
2. 位於新光三越桃園站前店大同路出入口對面。
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● 藝群五權診所
台中市南區五權南路169號  04-22655852
路線引導：
火車至五權車站下車，沿三民路一段、高院路往高等法院方向直行450公尺，南平路左轉直行100公尺。國立公共資訊圖書館斜對面，五權南路、南平路口
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● 藝群台中診所
台中市西屯區黎明路三段105號  04-24522230
路線引導：
位於上安居大樓，臨近國道一號中山高速公路台灣大道交流道(往西屯方向)，臨近台灣大道三段(勿行駛光明陸橋，請行駛平面道路)。
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●藝群中華診所
台南市東區中華東路三段70號  06-3352945
路線引導：
臨近中華東路三段與崇信街交叉路口
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●藝群南台診所
台南市永康區中正南路831號  06-2433703
路線引導：
位於縱貫公路，臨近鹽行夜市、三村國小及台南應用科技大學
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●藝群西門診所
台南市南區西門路一段579號  06-2221011
路線引導：
1. 臨近新光三越新天地，距離約250公尺
2. 京城銀行總行(營業部)正對面
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● 藝群高雄診所
高雄市三民區建興路57號  07-3986878
路線引導：
1. 火車至科工館車站下車，沿大順三路往九如一路方向經建武路直行850公尺，至建興路右轉75公尺。
2. 開車九如交流道下往科工館方向直行650公尺，至臥龍路右轉直行300公尺，建興路左轉。位於龍騰城堡大樓-->正忠路與建興路交叉路口，近國道一號九如交流道及樹德家商。
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●藝群左營診所
高雄市左營區華夏路1166號  07-3455054
路線引導：
臨近華夏路與大中二路(都會快速道路)交叉路口，臨近高鐵左營站、台鐵新左營站。
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● Dr.藝群保養品公司(玻尿酸精華液領導品牌、Dr.FreeVenus藝群保養品、藝群國際企業有限公司)
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