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王正坤醫師中山EMBA開講:以信任為 打造本土醫美通路王國 -經濟日報
王正坤醫師中山EMBA開講:以信任為 打造本土醫美通路王國 -經濟日報
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經濟日報 張傑2025/05/18 16:06:56商情I熱門亮點
在品牌百家爭鳴的醫美市場中,如何讓顧客主動選擇你、信任你,是決定品牌能否長久走下去的關鍵。中山大學EMBA碩士班今(18)日邀請藝群醫學美容集團董事長王正坤醫師,以「如何透過顧客信任來打造藝群醫美品牌通路」為題,進行一場兼具深度與溫度的精彩演講。
王正坤醫師不僅是皮膚專科醫師,更擁有企管博士學位,在醫學與管理兩大領域兼具紮實實力。他創辦的藝群醫美品牌,自1997年於台南開設第一家診所起,迄今已走過28個年頭,旗下擁有20家連鎖醫美診所,遍及六大直轄市,累積服務超過數百萬人次。他更跨足保養品市場,自創品牌「Dr.藝群」成功進軍寶雅、康是美、屈臣氏等通路,成為本土醫美品牌的佼佼者。
在演講中,王正坤醫師直言:「品牌的核心不是行銷話術,而是顧客的信任。」藝群之所以能在競爭激烈的醫美產業中站穩腳步,靠的不是鋪天蓋地的廣告,而是源於對醫療本質的尊重。他分享,診所文化建立在「誠信」二字上,每一位患者在接受療程前,都會被完整告知可能的副作用與應對方式,簽署知情同意書後方進行治療,這不僅是醫學倫理的實踐,更是獲得顧客信任的基礎。
而在品牌通路布局上,藝群採取「便利性制勝」的策略,比照超商模式,將診所開進患者生活圈,「讓醫美診所走進巷子口」的思維,使品牌服務觸及更多潛在客群。同時,透過整合實體與線上平台,打造全方位的品牌體驗,王正坤強調:「有通路才有顧客,有顧客才有品牌價值。」
王醫師的授課風格生動活潑,結合理論與個人創業歷程,讓現場EMBA學員收穫良多。他分享自己在成功大學與長榮大學任教的經驗,致力於指導年輕世代如何經營連鎖品牌、實踐企業價值。課程結束後,學員紛紛表示:「這不只是品牌經營的課,更是如何經營信任與價值的深度對談。」
除了深耕台灣,王正坤醫師也積極將藝群推向國際,參與法國IMCAS、美國AMWC等醫美論壇,與國內外醫材大廠展開策略合作。他相信,台灣擁有強大的醫療技術與研發實力,只要結合集團化的通路策略,必能打造出具國際競爭力的台灣醫美品牌。
從一間診所到20家連鎖,從醫療到商業,王正坤用行動證明:「信任,是品牌最厚實的地基;通路,是品牌前進的雙腳。」這堂課,不只是商業知識的傳遞,更是一場品牌信仰的啟蒙。
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王正坤醫師:
現任:藝群醫學美容集團董事長、藝群皮膚科診所院長、Dr.FreeVenus藝群保養品創辦人(玻尿酸精華液領導品牌)、藝群國際企業董事長
學歷:台北醫學大學醫學系、成功大學管理學碩士、長榮大學企管博士
經歷:
中華民國行政院政務顧問
台灣醫用雷射光電學會理事長
台灣美容醫療促進協會理事長
台南市醫師公會理事長
成功大學EMBA校友總會理事長
大台南觀光聯盟理事長
亞洲皮膚科醫學會院士(AADV)
成功大學EMBA企管碩士班老師(授課連鎖企業經營管理)
成功大學附設醫院皮膚科兼任主治醫師(授課美容醫學)
長榮大學經營管理博士班老師(授課品牌管理、供應鏈管理)
中華醫事科技大學講座教授(醫學美容、醫務管理)
長榮大學校友會全國總會理事長
中華民國醫師公會全國聯合會常務理事
中華民國醫師公會全國聯合會常務監事
台灣皮膚科醫學會常務理事
國際醫療衛生促進協會監事長
衛生福利部美容醫學教育訓練委員
衛生福利部醫療器材評估專家
醫策會病人安全委員
台南市政府市政顧問
台南市安南醫院BOT委員
台南市政府公害糾紛調處委員會委員
台南市政府醫事審議委員會委員
台南市政府教育審議委員會委員
台南地方法院醫療專業調解委員
台南地方法院醫事類專家諮詢委員
得獎:
台灣醫療典範獎
台灣醫療服務傑出獎
國家品牌玉山獎傑出企業領導人
台灣100大MVP經理人
衛生福利部AED「救命天使」獎
終身成就獎-台南市醫師公會
勞動部績優企業獎
台南地區傑出總經理CEO
美國BGS(Beta Gamma Sigma)國際商學會榮譽會員
台北醫學大學傑出校友
長榮大學傑出校友
中華民國斐陶斐榮譽學會榮譽會員
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● 藝群醫學美容集團
1. 藝群皮膚科診所(集團總部)
2. 藝群台北診所(台北總部)
3. 藝群忠孝診所(台北2館)
4. 藝群內湖診所(台北3館)
5. 藝群士林診所(台北4館)
6. 藝群板橋診所(新北1館)
7. 藝群永和診所(新北2館)
8. 藝群新莊診所(新北3館)
9. 藝群桃園診所(桃園1館)
10. 藝群新竹診所(新竹1館)
11. 藝群五權診所(台中1館)
12. 藝群台中診所(台中2館)
13. 藝群文心診所(台中3館)
14. 藝群中華診所(台南2館)
15. 藝群南台診所(台南3館)
16. 藝群西門診所(台南4館)
17. 藝群永康診所(台南5館)
18. 藝群高雄診所(高雄1館)
19. 藝群左營診所(高雄2館)
20. 藝群鳳山診所(高雄3館)
21. Dr.藝群保養品公司(玻尿酸精華液領導品牌、Dr.FreeVenus藝群保養品、藝群國際企業有限公司)
門診時間表網址(包含20個院區):
https://www.e-champ.com.tw/about.php?arg=ourKcZtdjn5EMfpXQgcPDYM7l3o
網路預約
1. 藝群醫學美容集團官網預約 https://reurl.cc/1xp1bY
2. 藝群官方LINE@客服+預約 https://reurl.cc/d1EE32
「歡迎加入line@預約掛號,有專人提供一對一掛號服務」
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● 藝群皮膚科診所 (集團總部) https://www.e-champ.com.tw/
台南市東區裕義路332號 06-3316222
路線引導:
裕義路與裕文路交叉口
仁德交流道往台南市方向行駛,遇第一個十字路口右轉(高速公路南下:下交流道需立即右轉)即為文德路-裕義路,約1公里即至本院。
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● 藝群台北診所(台北總部)
台北市中正區忠孝西路一段102號4樓 02-23832952
路線引導:
台北車站--站前地下街Z10出口
位於臺北府城-北門(承恩門)、台北郵局(北門郵局)旁”宏啟(經貿)大樓4樓”。
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● 藝群忠孝診所
台北市大安區忠孝東路四段128號10樓 02-27510650
路線引導:
1. 捷運忠孝復興站3號出口,往敦化南路方向直行300公尺,星巴克樓上
2. 捷運忠孝敦化站5號出口,往敦化南路方向直行200公尺,星巴克樓上
3. 東區地下街12號出口,星巴克樓上
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● 藝群內湖診所
台北市內湖區成功路四段58號4樓 02-87924624
路線導引:
捷運文湖線-內湖站1號出口,往湖光市場方向直行約250公尺,康是美文湖店樓上。
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● 藝群士林診所
台北市士林區中正路422號 02-28343930
路線導引:
士林區中正路與與基河路交叉路口。捷運淡水線-士林站1號出口,往臺北市士林區行政中心(區公所、戶政事務所)及特力屋方向直行約700公尺,臺北市士林區行政中心正對面。
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●藝群板橋診所
新北市板橋區中山路一段67號5樓 02-29520058
路線導引:
板橋中山路與民族路交叉路口附近,臨近誠品生活板橋店,位於兆豐銀行板橋分行樓上。
1. 捷運府中站2號出口,步行約300公尺
2. 板橋車站或捷運板橋站,步行約500公尺
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●藝群永和診所
新北市永和區中山路一段142號 02-82317581
路線導引:
1. 永和中山路與永平路交叉路口、樂華夜市正對面、鄰近永平高中與比漾廣場。
2. 捷運頂溪站1號出口步行約800公尺。
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●藝群新莊診所
新北市新莊區思源路362號 02-29902051
路線導引:
1. 捷運環狀線幸福站,步行約2分鐘160公尺,行經麥當勞。
2. 近麥當勞新莊思源店,位於玉山銀行北新莊分行隔壁。
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●藝群桃園診所
桃園市桃園區大同路41號5樓 03-3380382
路線導引:
1. 距離桃園火車站約150公尺,桃園火車站<大同路•中正路>出口。
2. 位於新光三越桃園站前店大同路出入口對面。
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●藝群新竹診所
新竹縣竹北市光明六路東二段645號 03-6576050
路線指引:
光明六路東二段與高鐵七路交叉路口
鄰近新竹高鐵站-4號出口,步行約5分鐘300公尺,位於竹科匯大樓1樓
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● 藝群五權診所
台中市南區五權南路169號 04-22655852
路線引導:
火車至五權車站下車,沿三民路一段、高院路往高等法院方向直行450公尺,南平路左轉直行100公尺。國立公共資訊圖書館斜對面,五權南路、南平路口。
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● 藝群台中診所
台中市西屯區黎明路三段105號 04-24522230
路線引導:
位於上安居大樓,臨近國道一號中山高速公路台中交流道(臺灣大道),臨近臺灣大道三段(勿行駛光明陸橋,請行駛平面道路)。
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● 藝群文心診所
台中市北屯區文心路四段91號 04-22939755
路線導引:
1.位於台中北屯區,臨近捷運文心中清站。
2.捷運至文心中清站下車,往文心路四段方向直行約250公尺。
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●藝群中華診所
台南市東區中華東路三段70號 06-3352945
路線引導:
臨近中華東路三段與崇信街交叉路口
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●藝群西門診所
台南市南區西門路一段579號 06-2221011
路線引導:
1. 臨近新光三越新天地,距離約250公尺
2. 京城銀行總行(營業部)正對面
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●藝群永康診所
台南市永康區中華路915號 06- 2810820
路線引導:
1.位於台南永康地區,臨近奇美醫院,距離約70公尺。
2.火車至大橋火車站下車,沿中華路往奇美醫院方向直行約350公尺。
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● 藝群高雄診所
高雄市三民區建興路57號 07-3986878
路線引導:
1. 火車至科工館車站下車,沿大順三路往九如一路方向經建武路直行850公尺,至建興路右轉75公尺。
2. 開車九如交流道下往科工館方向直行650公尺,至臥龍路右轉直行300公尺,建興路左轉。位於龍騰城堡大樓-->正忠路與建興路交叉路口,近國道一號九如交流道及樹德家商。
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●藝群左營診所
高雄市左營區華夏路1166號 07-3455054
路線引導:
臨近華夏路與大中二路(都會快速道路)交叉路口,臨近高鐵左營站、台鐵新左營站。
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●藝群鳳山診所
高雄市鳳山區自強二路198號 07-7681118
路線引導:
位於鳳山五甲地區,臨近五甲自強夜市。
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● Dr.藝群保養品公司 (玻尿酸精華液領導品牌、Dr.FreeVenus藝群保養品、藝群國際企業有限公司)
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醫學美容新知
王正坤醫師資歷
1.台灣美容醫療促進協會理事長
2.中華民國醫用雷射光電學會理事長
3.Dr.FreeVenus藝群保養品董事長
4.藝群皮膚科診所院長
5.國家品牌玉山獎
6.台灣100大MVP經理人
7.台灣醫療服務傑出獎
8.勞動部 績優企業獎
藝群皮膚科診所(集團總部)
https://www.e-champ.com.tw
藝群國際企業有限公司
(Dr.FreeVenus藝群保養品)
玻尿酸精華液領導品牌
https://www.e-champ.com.tw/e-shop/